受付時間 7:00～19:00
株式会社平安閣の介護事業部は、常日頃より利用者様の視点に立ち、質の高い介護サービスの実現及び提供を目標として介護事業を営んでおります。利用者様の介護計画に応じて迅速に的確な介護サービスを提供させていただくために、利用者様に関する様々な情報が必要です。利用者様と確かな信頼関係を築き上げ、安心して介護サービスを受けていただくために、利用者様の個人情報の安全な管理は必須です。当事業部では下記の基本方針に基づき、介護情報の管理を行い、利用者様の個人情報保護に厳重な注意を払っております。
１．当事業部では、個人情報保護に関する法律を遵守し、さらにJISQ15001に即したコンプライアンス・プログラムを作成し、それに基づいて利用者様の情報を管理しています。
このコンプライアンス・プログラムは適宜見直し、継続的な改善を図っています。
２．当事業部では、介護及び施設の運営管理に必要な範囲においてのみ、利用者様の個人情報を収集しています。その利用目的は、利用者様に提供する介護サービス及び介護保険事務に、また、利用者様に係る管理運営業務のうち、サービス利用、会計、経理、事故等の報告及び介護サービスの向上に利用します。
必要な情報の範囲に関しては、医学的、専門的判断を必要とする場合もありますので、疑問な点につきましてはいつでも説明に応じます。
３．当事業部では、利用者様の個人情報を適正に取り扱うために、実務責任者を置き、社員教育を行っています。
４．当事業部では、利用者様の個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えいを防止し、安全で正確な管理に努めます。
５．当事業部では、診療業務を定期的に依頼する医師や介護計画を依頼する介護支援専門員（ケアマネジャー）に利用者様の個人情報を提供します。このような事態において利用者様の個人情報が不適切に扱われないように医師や介護支援専門員と契約を取り交わしています。
６．当事業部では、利用者様の健康及び生命を守るために、個人データを第三者に知らせる事が求められる場合も、その必要性を慎重に吟味し、できる限り利用者様の個人情報を保護するように努めています。
７．当事業部では、利用者様の要求に応じて個人情報や介護サービスの情報を開示します。
2005年1月31日
介護サービスステーション あい
代表者 野々山 久
